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HR面臨的三個終極問題
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Author:轉自互聯網
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Release Time:5/26/2016 11:48:49 AM
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一問:企業為什麼要設人力資源部門?
答: 規模化發展的要求,會計、財務、辦公室、行政都可以做HR工作,......老板讓誰做都可以。 專業化發展的要求,從辦公室分離出來,人力資源模塊專業化,......老板只可以讓你做。 戰略化發展的要求,從業務發展到組織架構調整,......你可以建議老板做。 人本化發展的要求,一名人力資源從業者服務多少名員工? 二問:人力資源在企業中發揮什麼作用?
答1: 在招聘方面,人員按時到崗(及時到崗率);壓縮招聘周期,保證人才質量,降低試用期離職率…… 在培訓方面,組織能力建設、企業課程體系設計、培訓實施、員工能力評估…… 在績效方面,分解企業業務目標,制定年度策略計劃,績效考核輔導…… 在薪酬福利,吸引、激勵優秀人才,降低企業用工總成本…… 在勞動關系,規範用工流程,調解用工沖突,防範用工風險,服務員工辦理各種手續…… 上述五個方面是人力資源日常運營的主要工作,下面幾個是人力資源的基礎和核心工作 在組織管理,公司戰略解讀、組織架構設計、部門職責劃分…… 在職位管理,職位序列設計、職位級別劃分、崗位需求盤點、人員狀態盤點、人崗配置…… 在企業文化,內容設計、宣貫實施、價值觀考核……
答2: 制度體系,制定制度,流程運行; 骨幹員工,界定核心員工,做好溝通、激勵、培養,建設保留一支骨幹隊伍; 企業文化,明晰企業文化,做好價值觀考核。 答3: 為老板服務,滿足組織能力對組織發展的需求 為業務服務,滿足業務運行、發展對人員的需求。 為員工服務,滿足個人生存、發展的需求。 三問:人力資源從業者應該具備什麼條件和素質?
答: 素質能力:溝通能力,組織協調,戰略意識,對人的了解 專業知識:法律,政策,經濟,教育,心理,戰略,管理,他需要是個專業的雜家 業務常識,行業特征,了解業務,競爭對手的人力資源策略(用人單位,薪酬策略) 人格特征:公平、正直、誠信、坦誠——讓人放心!是一個人最寶貴的品質! |
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