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職位名稱: 國語客服專員 "Mandarin Customer Services Officer" 歡迎新移民加入(固定底薪$11,000 - $15,000+佣金)    過期職位
提供月薪: 面議 工作類型: 全職
學歷要求: 中學程度 工作地點: 中國香港
招聘人數: 1 工作經驗:
更新日期: 2021年08月27日 職位類型:
客戶服務

職位要求:

工作職責 : 

  • 處理客戶查詢
  • 提供客戶服務 如:電話, 在線聊天系統等
  • 與現有客戶保持良好客戶關係,了解客戶需求以將服務提升
  • 與公司各部門進行協調,確保能迅速及適度地處理客戶的問題

工作時間: 

  • 5天工作, 每天工作 7-8 小時,需輪班 (08:00-16:00 / 15:30-22:30)
  • 另設通宵班職位 (22:30-07:30)

入職要求: 

  • 中五程度以上
  • 流利廣東話、普通話及新移民優先
  • 曾於金融行業工作 / 有客戶服務 /銷售經驗者優先
  • 熟悉基本電腦操作,懂中文打字 50 字(每分鐘),懂打簡體字優先
  • 有上進心,積極主動及良好的溝通能力,服從公司管理制度
  • 勤奮、成熟、細心、有責任感
  • 有團隊合作精神,能同時處理多樣工作,主動及能獨立工作
  • 歡迎新移民加入,本公司提供全面培訓 

員工福利: 

  • 荃灣區工作
  • 年終雙糧 
  • 有薪年假
  • 表現獎金
  • 勤工獎
  • 銀行假期
  • 旅遊獎賞
  • 良好發展及晉升機會
  • 強積金
  • 提供完善在職培訓               



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