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職位名稱: Customer Service Officer 客戶服務主任    過期職位
提供月薪: 面議 工作類型: 全職
學歷要求: 文憑/證書 工作地點: 中國香港
招聘人數: 1 工作經驗: 2年
更新日期: 2022年07月04日 職位類型:
客戶服務

職位要求:

工作職責:


  • 負責操作網上平台系統及跟進訂單工作
  • 回覆客人評論及處理退換貨申請
  • 回覆客人/ 各合作分銷商的來電/電郵/Whatsapp查詢
  • 主動跟進客戶要求及處理投訴
  • 與物流溝通安排送貨及保養維修事項
  • 一般行政及文書資料工作
  • 處理其他臨時分配的工作, 為香港地區經理提供工作協助

 

入職要求:

 
  • 具1-2年相關工作經驗 (Welcome Fresh Graduate)
  • 良好的英語、普通話溝通技巧和書寫能力
  • 懂電腦操作 (Excel及Word應用)及中英文輸入法
  • 待人有禮、對客戶服務有熱誠
  • 有團隊合作精神, 能同時處理多樣工作, 主動及能獨立工作 

福利: 年尾雙糧, 每月KPI個人表現獎金

 

工作地點: 九龍灣/ 觀塘

 

工作時間: 星期一至五 9am-6pm , 星期六 10am-2pm




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