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職位要求: |
工作職責:
- 於指定日期及時間內,到達指定診所,或致電客戶服務部熱線,完成神秘顧客評核;
- 評核過程中,保持身份神秘,並仔細觀察,具體、客觀地記錄整個過程;
- 完成問卷評分,作出具體報告及詳細的意見,包括觀察環境及員工服務質素。
職位要求:
- 中五程度
- 懂讀寫中英文
- 獨立、可靠、準確及客觀
- 不定時工作
- 不怕接觸貓狗,有光顧獸醫診所經驗者優先考慮
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