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職位名稱: enior Customer Service Officer/ Customer Service Officer    過期職位
提供月薪: 面議 工作類型: 全職
學歷要求: 文憑/證書 工作地點: 中國香港
招聘人數: 1 工作經驗: 2年
更新日期: 2016年07月18日 職位類型:
客戶服務

職位要求:

Responsibilities

  • Carry out daily operations of serviced apartments to deliver premier services to guests
  • Handle guests’ enquiries and complaints, check in / check out, emergency cases, show flat tour and presentation and etc.
  • Coordinate with the Leasing and Marketing Department on the execution of day-to-day operations of booking, procedures and marketing activities
  • Provide administrative and clerical supports

Requirements

  • Form 7 or above, possesses certificate or diploma holder in Hospitality/ Hotel/ Tourism or related discipline
  • Minimum 2 year of guest service experience at front desk, with relevant experience in serviced apartment preferred (more experienced candidate will be considered as Senior Customer Service Officer)
  • Customer focused, well-groomed and pleasant personality
  • Good communication and interpersonal skills
  • Proficient in using MS Office applications, familiar with Comanche preferred
  • Good command of written and spoken English and Chinese (including Putonghua)
  • Immediate available
  • Interested parties, please apply the job via Job852.com!




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