職責

處理客戶電話或電郵的查詢及投訴

推廣及銷售公司服務及產品

與客戶保持溝通及建立良好關係,提供一站式優良及專業客戶服務

工作時間：

每週工作6天 (46小時及須輪班)

逢星期日及公眾假期休息

工作地點: 觀塘

基本底薪：港幣$7500-港幣$9000、 勤工表現獎金及銷售佣金

職位要求：

-   中五或以上程度

-   熟悉MS Word, Excel及中英文打字，良好書寫技巧

-   具有良好溝通技巧，良好粵語及一般英語，具有普通話表達能力者為佳

-   能提供優質客戶服務，具良好溝通及銷售技巧

-   工作積極主動、有耐心及有責任感

-   能獨立處理客戶查詢/投訴及應對壓力處理

-   具相關客戶服務經驗及熟悉淘寶網購物程序者優先考慮

-   工作經驗：一年或以上 (無工作經驗但熟悉淘寶網購物程序者亦可)

-   須輪班工作

我們提供具競爭力的薪酬福利待遇、長期發展及晉升機會：

-   銀行假期

-   勤工及表現獎金

-   男士侍產假

-   晉升機會

-   12天有薪年假

-   婚假

-   恩恤假

-   固定底薪及優厚佣金

-   年終獎金(按員工表現)

-   強積金計劃

-   持續進修計劃